Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales de quienes usan TrustInFacts para controlar su facturación e impuestos.
¿TrustInFacts sustituye a mi gestoría o asesoría?
No. La herramienta ayuda a ordenar la información y entender el proceso, pero la revisión de modelos y declaraciones sigue siendo responsabilidad del usuario o su asesoría.
¿Puedo gestionar operaciones con IPSI, IVA y operaciones mixtas?
Sí. TrustInFacts está diseñada para regímenes especiales y mixtos, con controles que ayudan a aplicar el impuesto correcto y reducir errores de mezcla.
¿Qué pasa si me equivoco al introducir una factura?
Puedes corregirla con trazabilidad. El sistema busca detectar incoherencias a tiempo y darte visibilidad antes del cierre trimestral.
¿TrustInFacts me garantiza que no tendré sanciones?
No. Ninguna herramienta puede garantizarlo. Nuestro objetivo es reducir errores y dar visibilidad, pero la responsabilidad final de las declaraciones es del usuario.
¿En qué se diferencia TrustInFacts de un Excel avanzado?
En que entiende la cronología fiscal y los regímenes. No es solo un registro: guía el flujo comercial y evita incoherencias que un Excel no detecta.
¿Cuál es la diferencia entre IPSI e IVA?
Son impuestos distintos con normativa propia y aplicación territorial diferente. TrustInFacts ayuda a aplicar el régimen correcto según la operación y el territorio.
¿Sirve si opero en Ceuta o Melilla y también en la Península?
Sí. Puedes manejar operaciones en distintos territorios y mantener el régimen fiscal correcto desde la venta hasta la factura, con separaciones cuando sea necesario.
¿Puedo exportar los datos para mi gestor o asesor?
Sí. La app ofrece informes y exportaciones para facilitar la revisión. La idea es que tu gestor trabaje con datos claros y trazables.
¿Cómo se protege la seguridad de mis datos?
Aplicamos medidas razonables de seguridad y control de acceso. Aun así, el usuario debe mantener buenas prácticas, como contraseñas seguras y datos correctos.
¿Qué responsabilidades asumo al usar TrustInFacts?
El usuario es responsable de la veracidad de los datos y de revisar sus modelos y declaraciones. La app guía y reduce errores, pero no sustituye la revisión fiscal final.